L'approche "Responsive"

Ckatalyzen aborde tous ses projets avec une approche centrée utilisateur assez particulière que nous appelons Responsive. Nous avons adopté ce terme de Responsive suite à l'utilisation de la notion de 'Responsive City' à la place de 'Smart City' dans le cadre des Responsive City Camp organisés depuis 2016. La particularité de notre approche est de gérer chacun des projets sur lesquels nous intervenons avec une approche agile et centrée sur les besoins des utlisateurs finaux ainsi que les objectifs de nos clients. Nous avons dans ce sens développé une méthodologie et une boîte à outils (outils collaboratifs en ligne et formats de workshop et de rencontres spécifiques), ainsi qu'un canevas maison qui nous permet d'initier chaque nouveau projet de manière rapide et efficace avec nos clients : le Responsive Model Canvas.

Service Design

Nous accompagnons les clients sur les projets impliquant une démarche créative et collaborative, basée sur la compréhension des attentes fonctionnelles et émotionnelles des futurs utilisateurs (projets et service internes au sein des organisations ou projets et services destinés à des utilisateurs ou clients finaux). Grâce à notre approche Responsive et à nos différetns outils, nous sommes en mesure de répondre de manière agile et dans les meilleurs délais aux problématiques les plus complexes et de co-construire avec les clients et leurs utilisateurs les solutions les plus innovantes.

Transition Numérique

Notre grande expérience dans l'accompagnement au changement des organisations confrontées aux challenges de l'ère digitale nous permet d'offrrir les meilleures option pour gérer les problématiques de transformation numérique. Notre approche Responsive offre la possibilité d'intégrer dans ce processus de transition l'ensemble des services et utilisateurs concernés de manière itérative et pédagogique.

Barcamps & Forums Ouverts

Forte de 15 années d'espérience dans l'organisation et l'animation de rencontres et d'événements basés sur les formats participatifs innovants de la méthodologie Forum Ouvert, notre équipe est à même de co-designer sur-mesure avec ses clients des rencontres participatives uniques. Nous sommes en mesure de concevoir et animer des formats hybrides intégrant le meilleur des rencontres de type Barcamp, Hackathons, World Café etc.

De par leur passion pour l'innovation et la co-crétation, Grégoire et Matteo sont continuellement en phase de recherche et d'expérimentation de nouvelles méthodes et de nouveaux outils qui permettent par la suite de renforcer leur offre de services existante et d'imaginer de nouvelles offres. Vous pouvez retrouver les méthodes et outils du "CK Lab" sur la page Ressources et recherche.

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